O2

O O2

O2 Czech Republic je společnost patřící do investiční skupiny PPF. Jako poskytovatel ICT služeb v současné době spravuje téměř 8 milionů mobilních a pevných linek. Jako jediný provider v České republice provozuje jak mobilní síť, tak pevnou telefonní síť pod značkou O2. Společnost také jako první spustila mobilní síť 3G pro komerční využití.

SIGNOSOFT ŘEŠENÍ & OBCHODNÍ VÝHODY

Operátor O2 představil vlastnoruční digitální podpis ve svých značkových obchodech. Ručně psaný digitální podpis nahradil obyčejnou papírovou dokumentaci. Tímto krokem společnost O2 dosáhla rychlejšího zákaznického servisu, posílila bezpečnost smluv a snížením tisku a celkového využití papíru také přispěla k ochraně životního prostředí. Průměrná úspora společnosti O2 přesahuje 2 miliony listů A4, které byly každý rok vytištěny v pobočkách O2. Zákazníci O2 těží z procesu digitalizace už tím, že se vyhnou dlouhým čekacím dobám. V minulosti se kvůli složité papírové dokumentaci stávalo, že v případě smluv s externími partnery museli zákazníci čekat na aktivaci i čtyři dny. Díky online přenosu na servery O2 se proces značně zrychlil. Multiplatformní řešení Signosoft bylo nasazeno napříč všemi obchodními kanály – standardními PC stanicemi Windows nebo Citrix a na mobilních tabletech Android. Díky robustní architektuře klient – server je také možné v budoucnu rychle přidat jakékoli nové zařízení, které podporuje technologii biometrického podepisování. Řešení se stále vyvíjí podle požadavků O2.